Compromisso 001w · Jogar com Responsabilidade
Jogo Responsável
porque sua saúde vem primeiro
No 001w, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas, informações e suporte dedicado para que você jogue de forma consciente, saudável e dentro dos seus limites.
obrigatória
disponível
proteção ativas
todos os jogadores
continuar jogando
Nossa filosofia
O jogo deve ser
prazer, não pressão
O 001w foi criado para o jogador brasileiro que busca entretenimento de qualidade, odds competitivas no Brasileirão, jogos de cassino empolgantes e a adrenalina dos crash games — tudo isso com a tranquilidade de saber que está em uma plataforma que se importa com o seu bem-estar.
Apostar de forma responsável significa entender que as apostas são uma forma de lazer, assim como ir ao cinema ou assistir a um show. Você define um orçamento que não vai comprometer suas finanças, cumpre esse limite e, acima de tudo, se diverte. Quando o jogo deixa de ser divertido, é hora de parar — e nós estamos aqui para ajudar nesse processo.
A Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos de azar online no Brasil, trouxe exigências claras de proteção ao jogador. O 001w vai além do mínimo legal: investimos continuamente em ferramentas, treinamento de equipe e parcerias com entidades especializadas para garantir que nosso ambiente de jogo seja o mais seguro possível para você.
O 001w nunca vai incentivar você a recuperar perdas, a apostar além do seu limite ou a usar o jogo como uma fonte de renda. Apostas são entretenimento — simples assim.
Ambiente Seguro
Plataforma com criptografia SSL, verificação de identidade e sistemas antifraude para proteger sua conta e seus dados a cada sessão de jogo.
Sem Pressão de Venda
Nossas comunicações de marketing nunca usam linguagem que pressione você a apostar mais ou a recuperar perdas anteriores. Transparência sempre.
Equipe Treinada
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de jogo problemático e orientar jogadores em situação de risco de forma discreta e respeitosa.
Proteção de Menores
A plataforma 001w é proibida para menores de 18 anos. Utilizamos verificação de idade rigorosa durante o cadastro e ao processar saques.
Ferramentas de proteção
Você no controle —
sempre
Disponibilizamos um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle total da sua experiência de jogo. Todas são gratuitas, de fácil acesso nas configurações da sua conta e entram em vigor imediatamente após a solicitação.
Limites de Depósito
Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, por semana ou por mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos levam até 7 dias para entrar em vigor, dando tempo para reflexão. Ideal para quem quer manter o orçamento de lazer sob controle.
Disponível agoraLimites de Apostas
Controle quanto você pode apostar por sessão ou por período. Esse recurso impede que uma sequência de apostas impulsivas comprometa seu saldo de uma vez. Configure via central de conta ou entre em contato com nosso suporte para ativar.
Disponível agoraLimite de Perdas
Estabeleça um valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Quando esse limite é atingido, sua conta é automaticamente bloqueada para novas apostas até o próximo ciclo. Uma barreira inteligente contra decisões impulsivas.
Disponível agoraControle de Tempo de Sessão
Defina um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você recebe um alerta e a plataforma encerra sua sessão automaticamente. Também é possível configurar lembretes periódicos a cada 30 ou 60 minutos para te ajudar a manter a noção do tempo.
Disponível agoraPausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Você pode suspender sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, não é possível fazer login, depositar ou apostar. A pausa entra em vigor imediatamente e não pode ser cancelada antecipadamente.
Efeito imediatoAutoexclusão Permanente
Se você sente que o jogo está causando problemas sérios em sua vida, a autoexclusão permanente é a opção mais indicada. Sua conta é encerrada definitivamente e você não poderá criar uma nova conta no 001w. Essa decisão é irreversível e entra em vigor em até 24 horas após a solicitação.
PermanentePara ativar qualquer uma dessas ferramentas, acesse as Configurações da Conta após fazer login ou entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Todas as solicitações são processadas com prioridade máxima, especialmente pedidos de pausa e autoexclusão.
Atenção aos sinais
Como identificar o
jogo problemático
O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra. Geralmente é um processo gradual em que os limites vão sendo ultrapassados aos poucos, sem que a pessoa perceba. Conhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para retomar o controle.
Se você se identificar com um ou mais dos comportamentos listados ao lado, não se preocupe — isso não significa que você tem um problema grave, mas é um sinal de que vale a pena conversar com alguém de confiança ou buscar ajuda especializada.
Reconhecer que o jogo pode estar se tornando um problema é um ato de coragem, não de fraqueza. O 001w está aqui para ajudar, sem julgamentos.
Autoavaliação
Você joga de forma
responsável?
Responda honestamente às perguntas abaixo. Este não é um diagnóstico clínico — é uma reflexão para ajudá-lo a entender sua relação com o jogo. Se você responder "sim" a três ou mais perguntas, considere entrar em contato com nosso suporte ou com uma das organizações especializadas listadas mais abaixo.
Questionário de Autoavaliação — Jogo Responsável
Baseado nos critérios do Problem Gambling Severity Index (PGSI) adaptado para o contexto brasileiro.
Você já apostou valores maiores do que poderia perder sem prejudicar seu orçamento mensal?
Você já voltou a jogar no dia seguinte para tentar recuperar o dinheiro perdido na sessão anterior?
Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para ter com o que apostar?
Pessoas próximas já demonstraram preocupação com a frequência ou os valores das suas apostas?
Você já sentiu que precisava apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
O jogo já interferiu negativamente em suas responsabilidades profissionais, acadêmicas ou familiares?
Você já tentou parar ou reduzir as apostas sem conseguir manter essa decisão por mais de uma semana?
Você sente ansiedade, irritação ou inquietação quando não pode jogar por alguns dias?
Interpretação dos resultados:
Onde buscar ajuda
Organizações de apoio
ao jogador brasileiro
Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, existem organizações especializadas no Brasil e no mundo que oferecem suporte gratuito, sigiloso e sem julgamentos. Você não precisa passar por isso sozinho.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento emocional, incluindo aquelas afetadas pelo jogo problemático.
Ligue: 188 (gratuito)
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Porto Alegre.
jogadoresanonimos.org.br
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público e gratuito do SUS que oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico para dependência comportamental, incluindo o jogo patológico. Presente em todo o Brasil.
Via UBS ou CAPS da sua cidade
GABA — Grupo de Apoio ao Dependente de Jogo
Grupo de autoajuda voltado especificamente para dependentes de jogos de azar no Brasil, com reuniões regulares em São Paulo e reuniões virtuais para participantes de outros estados.
Reuniões presenciais e online
UNIFESP — Ambulatório de Jogos
A Universidade Federal de São Paulo mantém um ambulatório especializado no tratamento do jogo patológico, com atendimento multidisciplinar por psicólogos e psiquiatras especializados.
São Paulo — SP
Suporte 001w
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para ajudá-lo a configurar ferramentas de proteção, solicitar autoexclusão ou simplesmente conversar sobre sua experiência de jogo.
Nossos compromissos
O que o 001w garante
para você
Jogo responsável não é apenas uma exigência legal — é um valor central da nossa plataforma. Estes são os compromissos que assumimos com cada jogador registrado no 001w.
Sem Marketing Agressivo
Não enviamos comunicações que incentivem o aumento de apostas, a recuperação de perdas ou que criem senso de urgência artificial. Promoções são informativas, nunca manipuladoras.
Vedação ao Crédito para Jogo
O 001w não oferece crédito, empréstimos ou qualquer forma de financiamento para apostas. Você só pode apostar com saldo próprio depositado na plataforma.
Proteção de Dados (LGPD)
Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem sua autorização expressa.
Jogos Certificados e Justos
Todos os jogos disponíveis no 001w utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis.
Transparência nos Odds e RTPs
As odds de apostas esportivas são exibidas claramente antes de cada aposta. O RTP (retorno ao jogador) dos slots e cassino está disponível na ficha de cada jogo.
Bloqueio Imediato ao Menor
Qualquer conta que apresente indícios de pertencer a um menor de 18 anos é bloqueada imediatamente e o saldo devolvido. O CPF e a data de nascimento são verificados contra bases oficiais.
Continue explorando com segurança
Jogue com responsabilidade
e aproveite o melhor do 001w
Agora que você conhece nossas ferramentas de proteção e nosso compromisso com o jogo responsável, aproveite tudo que o 001w tem a oferecer — slots premiados, apostas no Brasileirão, crash games emocionantes e muito mais, sempre dentro dos seus limites.